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《专业-专注-品质》十堰市空调服务,收费合理!

时间:2014-02-21 14:23:03  资讯来源:保定市兴冀特种纸业有限责任公司  关键字: 十堰空调移机,十堰空调安装,十堰空调维修

      十堰市空调安装、移机、维修、加氟电话:18371979846)十堰宏达空调维修服务中心 ,本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉热线。目前,本公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬,售后维修安装人员已以达160余人,服务网点覆盖十堰市所有地区,为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话,售后服务人员就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。
  公司维修安装技师均有国家颁发的家电维修等级证书,并定期接受厂家维修培训,实时掌握最新技术动态,能快速通过维修手册查询故障代码,保证准确快速断定出各种品牌家电的故障原因。配件充足,并设有专用配件库房,所有配件均为原厂配件,从源头上保证了我们维修的品质,空调维修专业专注:在为客户提供服务过程中将自觉履行公约;认真贯彻一切标准;严格实施一切制度。
我们承诺:
1、全市24小时免费上门节假日不休 
2、先检测再报价后维修修不好不收费 
3、一律采用厂家正规配件杜绝假冒伪劣商品 
4、收费严格按照家电维修行业收费标准执行 
5、在保修服务上严格执行保修承诺;保修期内故障不收任何费用 
6、所有安装维修的空调均保修一年
   空调移机、加延长管,加氟收费标准
   1、空调移机前需对空调进行试机检测,移机后对该机安装质量免费保修一年。
   2、空调移机、加延长管(加长管包括电源线、保温套、信号线和排水管)和加氟
   3、单移内机、外机或只拆机,按上述费用减半。
   4、如在空调移机过程中需租用其它辅助设备,费用由客户承担。
   5、以上移机费用中不包括交通费,异地移机的另收50-100元的交通费。
   6、采用国内先进的无粉尘打孔技术,使顾客免除新装墙壁打花的顾虑,让顾更满意。
 在作业方面,严格按程序及操作规程执行,实行“先检查故障,再报所需费用,最后排除”的政策,故障没排除,不收取费用,无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,工作量大小,确保24小时内上门为您服务!我们已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的第一系列环节中,坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施"用户满意工程",为每一位顾客认真做足100分!

1、全过程跟进:

对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。

2、全增值服务:

安全测电服务:服务前为用户安全测电并提醒到位;
讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长 产品寿命,降低能耗;
一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。

3、全方位关怀:

换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;
以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;
定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户100%满意。

        联系地址:十堰市五堰人民路188号 (全市连锁网点就近上门)     24小时统一调度热线:18371979846(童经理)

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